購票前請詳閱：

所有在本服務上購買活動票券之買方，即代表明確同意購票須知。

1．單一帳號限購張數每個活動有其規定，請見活動介紹。

2．付款方式可選擇【ATM或網銀虛擬帳號付款】或【信用卡付款】，請在付款時間內結帳完畢。0元訂單則請在操作時間內完成表單。

3．ATM虛擬帳號付款注意事項：僅限於台灣金融機構開戶所核發之提款卡並已開通「非約定帳戶轉帳」之功能，每筆訂單若超過$30,000無法選擇ATM虛擬帳號付款，請務必於期限內付款，逾期未付款訂單將會自動取消。

4．(1) 請勿於拍賣網站或是其他非正式授權售票之管道購票，如發生無法進場或其他損害個人權益之事宜，TIXRE 售票平台恕不負責。
(2) 會員若取得活動票券 QR code，勿以任何形式加價轉售票券（代購費、交通費、補貼、紀念品等均包含在內），此情事除了違反社會秩序維護法第64條第2款；依文化創意產業發展法第十條之一第二項規定，將票券超過票面金額或定價販售者，按票券張數，由直轄市政府、縣（市）政府處每張票面金額之十倍至五十倍罰鍰，請多注意!
(3) 請勿以任何形式將自己的TIXRE 售票平台會員帳號或是電子票券 QR code 交由他人使用，所有活動之票券僅認帳號持有人。

5．(1) 聯絡人資料用於活動主辦消息布達以及其他重要事項之參照與聯繫，請務必填寫真實姓名與電話。
(2) 依文化創意產業發展法第十條之一第三項規定：「以虛偽資料或其他不正方式，利用電腦或其他相關設備購買藝文表演票券，取得訂票或取票憑證者，處三年以下有期徒刑，或科或併科新臺幣三百萬以下罰金。」，一旦被舉發或查到，TIXRE 與主辦單位皆有權利立即取消該筆訂單!

6．一旦買方於本服務上完成付款，即視為交易成功，請務必確實核對您所訂購的內容是否正確，再行付款。

7．買票人具備提供真實資料義務，使用本服務時，應提供正確而詳實的資料，如資料不正確或與事實不符，造成交易與進場上的任何問題或是不順利，須自負相關法律責任以及所有損失，且訂單不得事後以不能順利入場為由做無償取消。

8．本網站全站採取電子化票券，不提供紙本票券，票券QR code可在TIXRE後台>我的票券>前往驗票 查詢，若有任何問題須盡速主動與TIXRE客服反應。

9．若以信用卡方式付款，本系統將即刻進入信用卡授權作業，請勿關機或切換畫面，線路忙碌時敬請耐心等候。訂購完畢後請進入「訂單查詢」確認是否有訂購資料，以免重複訂票或是訂票失敗未察。

10．平台設有限制付款時間，請於購買頁面的限制時間內完成付款，逾期付款之訂單無法為您保留票券。

11．若於取消訂單後仍前往繳費，入帳過程造成意外，TIXRE會盡力協助處理，但不擔負相關責任。

12．退票說明請見注意事項。

退票辦法

退票方式如下說明。

1. 購買後 3 天內退票酌收每張票券票面金額 5% 手續費，購買後超過 3 天後退款酌收票面金額 10% 手續費，相關服務費用等非屬票價部分不在退費範圍之內。

2. 購票後（含購票日當天）10 天內可申請退票，第 11 日起不接受申請。

3. 如在開演時間前 2 天內，則不接受任何緣由之退票申請。

4. 退票實例：

1. 2023/09/01 (五) 10:00 購買 2023/10/11 (三) 13:00 活動的票券，退票申請截止日為 2023/09/11 (一) 23:59。
2. 2023/09/01 (五) 10:00 購買 2023/09/07 (四) 13:00 活動的票券，退票申請截止日為 2023/09/04 (一) 23:59。

※雖購買時間相同，但在開演時間前 2 天內，則不接受任何緣由之退票申請。

5. 若原訂單以ATM或網銀轉帳付款，需先完成退款帳戶認證以及身分驗證 （信用卡付款僅需身分驗證）才可申請退票，敬請注意申請時間，退款帳戶認證以及身分驗證 僅在工作日（非假日）進行審核，若因未完成相關認證，導致無法在申請時限內退票，購票人須自行負擔。

6. 申請退票後退款作業時間約 30 個工作天。

7. 如遇主辦方活動取消等因素需退票者，若已轉讓任一票券需先將票券全數轉回給訂購者，訂購者始可申請退票。

8. 如有其他問題未明，請聯繫線上客服。

注意事項

1. 本活動門票一經售出，原則上不提供退票服務，敬請確認行程後再行購買。

2. 若因不可抗力因素取消活動，主辦單位將公告退票機制。

3. 如有特殊個案需求，請於活動日前5日內洽主辦單位提出申請，主辦單位保留審核及處理權利

4. 開演後手機請開靜音。

5. 購票操作說明請見其他頁籤或官網的常見問題。

6. 一人一票、憑票入場。電子票券請妥善保存，勿隨意截圖公開。

7. 各表演場館均有其入場規定，請務必遵守，若您遲到需遵守館方管制安排入場。

8. 購票前請詳閱購票須知與注意事項，一旦購票成功視為同意上述所有規則。